よくあるご質問


ご見学・ご体験について

体験してみようかなと思うんですけど、どうすればよいですか?


まずはお電話(0586-82-8167)または体験予約フォームからご予約ください。

詳細につきましては、体験のご案内ページをご覧ください。

 

スタジオの雰囲気・インストラクターの対応など、実際に当レッスンの雰囲気を感じていただけます。

担当インストラクターがご案内させて頂きます。

 

 


体験料はおいくらになりますか?


現在、グランドオープン記念につき、無料にてご体験いただけますので、

お気軽にお電話(0586-82-8167)または、お問い合わせフォームよりご予約ください。

 

 


施設やレッスン風景を見学してみたいんですけど、どうすればよいですか?


担当インストラクターがご案内させていただきますので、まずはお電話(0586-82-8167)またはお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

 

料金プラン・混雑具合・運動相談・レッスンの雰囲気や特徴・プログラムなど、お客様のご要望に沿ったご案内をさせていただきます。

 

 


服装に決まりはありますか?


動きやすい服装であれば何でも構いません。

動きやすい服装でお越しいただくか、お持ちいただく場合は更衣室でお着換えをしていただきます。

(ウエアのレンタルはございませんので、予めご了承ください)

 

 


シューズは必要ですか?


シューズは不要です。

 

 


ヨガマットのレンタルはありますか?


無料にてヨガマットの貸出しを行っておりますので、ご安心ください。

 

 


ご入会について

入会はどのようにすればできますか?


初回体験後、担当インストラクターからプランについてご案内し、ご入会手続きを行います。

お客様のライフスタイルをヒアリングしながら通う頻度やプランをご提案させていただきます。

(無理な勧誘は一切ございませんのでご安心ください)

 

 


入会手続きで必要なものを教えてください。


・クレジットカード

・月会費1ヶ月分

・登録料(5,500円・税込)になります。

 (入会のお手続きは約15分程度が目安です)

 

・詳しくは入会案内ぺージをご参照ください。

 

 


会費を教えてください。


・週1回コースの方は8,800円(税込)、週2回コースの方は13,200円(税込)とさせていただいております。

・登録時のみ事務手数料5,500円(税込)が必要となります。入会金はありません。

 

 


領収書がほしいのですがどうすればいいですか?


受付にて発行いたしますので、「領収書が欲しい」と担当インストラクターまでお申し付けください。

 

 


月の途中に入会すると、その月の会費はどうなりますか? 


15日以降のご入会の場合、当月会費は半額となります。何かご不明な点がございましたら、

お電話(0586-82-8167)または、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 


もし、仮に今日入会するとしたら、いつから施設を使えますか? 


当日からご利用いただけます。


クレジットカードは使えますか?


ご利用可能です。今お持ちのカードをご利用ください。

(新たにクレジットカードを作成する必要はございませんので、ご安心ください)

 

 


月会費の引落は何月何日ですか? 


当月の月会費を前月の27日に引落しさせていただいております。

 (土・日・祝日をはさむ場合は金融機関の休業日の翌営業日に引落しとなります)

 

 


アクセスについて

どこにありますか?


 所在地は、愛知県一宮市起西茜屋46です。

(名鉄バス起駅前)

 

詳しくはアクセスページをご参照ください。

 

 


駐車場はありますか?


店舗前に無料駐車場を完備しておりますので、ご利用ください。

 

 


駐輪場はありますか?


店舗前に無料駐輪場を完備しておりますので、ご利用ください。

 

 


ご利用について

営業時間を教えてください。


 【営業時間】

・月~金 10:00~21:30

 

【休館日】

・土曜・日曜・月末29日~31日

 

とさせていただいております。

 

詳しくは営業時間・料金ページをご参照ください。

 

 


どのような仕組みなのか教えてください。


少人数のスクール制です。ご登録時に利用する曜日と時間を決めて頂きます。

 

詳しくはレッスンページをご参照ください。

 

 


「体力にあまり自信がない」んですけど、教えてくれますか? 

 


どのプログラムも、担当インストラクターが丁寧にアドバイスさせていただきます。

運動に関して専門用語を使わない「わかりやすい表現」と、「続けられるかな」という不安を解消できる接客をさせていただきます。

 

 詳しくはインストラクター紹介ページをご参照ください。

 

 


レッスンプログラムの変更はありますか?


状況に応じて、定期的にプログラムの内容等、更新させていだきます。

(事前にお知らせさせていただきます)

 

 


レッスンの振替について

レッスンの振替はできますか?


その日程で都合が悪くなった際には他の曜日・時間への振り替えが何度でも可能です。

定員5名を越える場合は他時間枠へ振替をご案内させて頂きます。(尚、振り替えは翌月まで繰り越し可能です)

ご契約の回数に無駄のないようご利用ください。

 

お電話(0586-82-8167)またはお問合せフォームよりご連絡ください。

 

 


レッスンを休む時はどうすればいいですか?


レッスン開始前までにお電話(0586-82-8167)またはお問合せフォームよりご連絡ください。

多忙などの理由で連絡いただけなくても振替不可にはなりませんのでご安心ください。

 

 


施設について

シャワーや更衣室はありますか?


シャワーはございませんが、更衣室の方はご用意しております。

 

 


飲食の持込みは可能ですか?


可能ですので、必要に応じてご活用ください。

 

 


スポーツ用品の販売はありますか? 


プロテイン、各種サプリメント、インソール等の販売を検討中です。

 

 


休会・退会(解約)について

解約したいと考えています。どうすればいいですか?


退会(解約)は指定の書面でのお手続きが必要となります。

当スクールにお越しいただくか、難しい場合は書類をご住所にお送りしてご返信いただき手続きを行います。

 希望月の「前月10日」までにお申し出ください。

(例:2月退会希望であれば、1/10までに退会手続提出)

 

当スタジオにお越しいただくか、難しい場合は退会書類をご住所へお送りして、それをご返信いただき手続きを行います。(メール・電話のみでの退会は承っておりませんので予めご了承ください)

 

 


一時的に休会したいのですが、可能ですか?


はい、可能です。休会希望月の「前月10日」までに受付までお申し出ください。

休会期間の上限はありません。